Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarzamy w związku z korzystaniem z FS Casino, w jakim celu je wykorzystujemy, komu możemy je udostępniać oraz jakie prawa przysługują Ci jako użytkownikowi naszej platformy. Administratorem danych jest Intelligent Innovations N.V., a w zakresie obsługi płatności dane mogą być przetwarzane również przez naszego partnera płatniczego, Verbenaz Limited, zarejestrowanego na Cyprze. Zachęcamy do zapoznania się z całą treścią tej polityki przed założeniem konta.
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
W ramach prowadzenia konta i świadczenia usług możemy przetwarzać różne kategorie danych, w zależności od tego, jak korzystasz z platformy i z jakich funkcji faktycznie korzystasz.
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania
- Dane konta: historia logowań, adres IP, informacje o urządzeniu
- Dane płatnicze: informacje o metodzie płatności, historia depozytów i wypłat
- Dane dotyczące aktywności: historia gier i zakładów, korespondencja z obsługą klienta
- Dokumenty weryfikacyjne (KYC) oraz cookies i podobne identyfikatory techniczne
Dane te wykorzystujemy przede wszystkim do założenia i obsługi konta, realizacji wpłat i wypłat, weryfikacji tożsamości, zapobiegania oszustwom, zapewnienia bezpieczeństwa platformy, obsługi zgłoszeń wsparcia oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Komunikację marketingową wysyłamy wyłącznie wtedy, gdy mamy do tego odpowiednią podstawę prawną lub Twoją zgodę.
Weryfikacja, udostępnianie danych i cookies
W ramach procedur KYC i AML możemy poprosić o dokumenty potwierdzające tożsamość, adres zamieszkania lub źródło środków wykorzystywanych do gry, żeby spełnić wymogi regulacyjne dotyczące zapobiegania praniu pieniędzy i weryfikacji tożsamości. Bez przejścia tej weryfikacji dostęp do niektórych funkcji konta, w tym wypłat, może być ograniczony.
Twoje dane mogą być udostępniane dostawcom usług płatniczych, podmiotom realizującym weryfikację KYC, dostawcom infrastruktury technicznej i hostingu, firmom zajmującym się bezpieczeństwem i analityką, a także organom państwowym lub regulacyjnym, gdy wymaga tego obowiązujące prawo. Każdy z tych podmiotów otrzymuje wyłącznie dane niezbędne do realizacji swojej funkcji, ale nie możemy zagwarantować, że dane nigdy nie zostaną przekazane żadnej stronie trzeciej.
Na stronie wykorzystujemy cookies niezbędne do działania platformy, funkcjonalne, analityczne oraz, w niektórych przypadkach, marketingowe, zgodnie z ustawieniami, które możesz kontrolować w swojej przeglądarce lub w banerze zgody na cookies.
Przechowywanie danych i Twoje prawa
Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do świadczenia usług, wypełnienia zobowiązań umownych, spełnienia wymogów AML i KYC, przestrzegania obowiązującego prawa oraz rozstrzygania ewentualnych sporów. Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że przepisy prawa nakładają na nas obowiązek ich dłuższego przechowywania.
Jako mieszkaniec Polski i Unii Europejskiej możesz korzystać z praw wynikających z RODO (GDPR), w tym prawa dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie. Realizacja niektórych z tych praw może być ograniczona, jeśli dane są nam nadal potrzebne do spełnienia obowiązków prawnych, na przykład wymogów AML.
Bezpieczeństwo i kontakt
Stosujemy organizacyjne i techniczne środki ochrony danych odpowiednie do charakteru przetwarzanych informacji, choć żaden system nie daje stuprocentowej gwarancji bezpieczeństwa. Jeśli masz pytania dotyczące tej polityki, chcesz skorzystać ze swoich praw lub zgłosić wątpliwość związaną z przetwarzaniem danych, napisz do nas na [email protected].