Polityka prywatności FS Casino: jak chronimy dane
Ten dokument wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu FS Casino, zarówno z kasyna, jak i z zakładów sportowych. Opisujemy, jakie dane zbieramy, po co, komu je przekazujemy, jak długo je przechowujemy i jakie prawa Ci przysługują.
Administrator danych i kontakt
Za Twoje dane odpowiada Intelligent Innovations N.V. (Curaçao, nr rejestrowy 142065), operator serwisu działający na licencji OGL/2024/767/0360. Przy transakcjach płatniczych część danych trafia również do naszego partnera płatniczego, cypryjskiej spółki Verbenaz Limited (HE 385376).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz pisać na adres [email protected].
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji serwisu korzystasz. Poniżej zestawiamy kategorie danych z celami, do których są wykorzystywane.
Przesuń tabelę w bok →
| Kategoria danych | Przykłady | Cel przetwarzania |
|---|---|---|
| Identyfikacyjne i kontaktowe | imię, nazwisko, data urodzenia, kraj, e-mail, telefon | założenie i obsługa konta, kontakt, weryfikacja wieku |
| Dane konta i aktywności | login, historia logowań, historia gier, zakładów i bonusów | świadczenie usług, przyznawanie promocji, wykrywanie nadużyć |
| Finansowe | metody płatności, historia wpłat i wypłat | realizacja transakcji, zapobieganie oszustwom |
| Techniczne | adres IP, dane urządzenia i przeglądarki, cookies | bezpieczeństwo, działanie serwisu, analityka |
| Weryfikacyjne i korespondencja | dokumenty KYC, wiadomości do obsługi | obowiązki prawne, obsługa zgłoszeń |
Informacje o promocjach przesyłamy tylko na podstawie przewidzianej prawem, najczęściej po uzyskaniu Twojej zgody, którą możesz w każdej chwili cofnąć.
Weryfikacja tożsamości (KYC) i przeciwdziałanie praniu pieniędzy (AML)
Weryfikacja chroni graczy przed oszustwami i pozwala nam spełnić wymogi regulacyjne. W jej ramach prosimy na przykład o skan dowodu osobistego lub paszportu, dokument z adresem zamieszkania, dowód, że metoda płatności należy do Ciebie, albo wyjaśnienie pochodzenia środków. Wypłata kwoty 1 000 USD lub wyższej zawsze wymaga przesłania dokumentu tożsamości. Przesłane pliki służą tylko weryfikacji i realizacji obowiązków prawnych.
Odbiorcy danych i pliki cookies
Do obsługi serwisu korzystamy z partnerów zewnętrznych i przekazujemy im tylko te dane, bez których nie wykonaliby swojej pracy. Są wśród nich operatorzy płatności, firmy sprawdzające tożsamość (KYC), dostawcy serwerów i infrastruktury, zabezpieczeń oraz statystyk. Jeżeli obowiązek wynika z przepisów, dane otrzymują również właściwe urzędy i regulatorzy.
Serwis używa plików cookies niezbędnych (logowanie i bezpieczeństwo sesji), funkcjonalnych (język, waluta, ustawienia), analitycznych (statystyki korzystania z serwisu) oraz, po wyrażeniu zgody, marketingowych. Ustawienia cookies zmienisz w przeglądarce, choć wyłączenie plików niezbędnych może utrudnić korzystanie z konta.
Przechowywanie, bezpieczeństwo i Twoje prawa
Okres przechowywania danych wyznaczają: czas trwania konta i umowy, obowiązki KYC i AML, wymagania prawa oraz potrzeba wyjaśnienia ewentualnych roszczeń. Stosujemy techniczne i organizacyjne środki ochrony, ale żaden system nie daje absolutnej gwarancji, dlatego chroń też swoje hasło i nie udostępniaj go nikomu.
Graczy z Polski i pozostałych państw Unii Europejskiej obejmują zasady RODO (GDPR). Na ich podstawie możesz, gdy pozwalają na to okoliczności, żądać:
- informacji, jakie dane posiadamy, oraz ich kopii;
- poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych;
- skasowania danych, jeśli przepisy nie nakazują nam ich zachować;
- wstrzymania przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego;
- przekazania danych innemu administratorowi;
- cofnięcia udzielonej zgody.
Zasady korzystania z konta, płatności i promocji opisuje regulamin FS Casino.
18+. Gra na FS Casino jest dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich. Hazard może uzależniać, dlatego zachęcamy do grania z rozwagą i ustalania własnych limitów czasu oraz kwot wpłat. Jeśli czujesz, że tracisz kontrolę nad grą, skorzystaj z narzędzi odpowiedzialnej gry dostępnych na koncie lub skontaktuj się z organizacją oferującą wsparcie w Twoim kraju.